| 4.國家電網(wǎng)有限公司對用戶報(bào)裝的哪些項(xiàng)目不得受理? | /2019-10-22/ |
| 根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第18條、《供電監(jiān)管辦法》第18條規(guī)定和國家電網(wǎng)有限公司《客戶用電報(bào)裝受理管理辦法》第17條規(guī)定，公司因以下合理理由，對用戶報(bào)裝的下列項(xiàng)目不得受理： (1) 政府明令禁止的經(jīng)營項(xiàng)目、違法建設(shè)項(xiàng)目; (2) 在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)修建危害電力設(shè)施安全的建筑物、構(gòu)... | |
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| 5.用戶辦理新裝、增容等業(yè)務(wù)時(shí)，如何對其提交資料的真實(shí)性進(jìn)行 | /2019-10-22/ |
| (1)應(yīng)要求用戶提供原件核查，復(fù)印件留存。不能提供原件者，要求出具部門或單位在資料復(fù)印件上蓋章確認(rèn)其真實(shí)性并注明原件的存放處; (2)要求用戶確認(rèn)提交公司留存復(fù)印件與原件一致，留存的復(fù)印件應(yīng)由單位用戶蓋章，個(gè)人用戶簽字確認(rèn); (3)有些資料需與現(xiàn)場勘察相驗(yàn)證時(shí)，應(yīng)與現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行核對... | |
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| 3.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的具體工作內(nèi)容有哪些? | /2019-09-17/ |
| 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，又稱業(yè)務(wù)擴(kuò)充，簡稱業(yè)擴(kuò)，即新裝和增容業(yè)務(wù)。主要包含以下工作內(nèi)容： (1)受理用戶用電申請業(yè)務(wù); (2)組織現(xiàn)場勘查，編制供電方案; (3)組織開展困業(yè)擴(kuò)引起的受電工程的設(shè)計(jì)審查; (4)組織受電工程的中間檢查及竣工驗(yàn)收; (5)與用戶簽訂供用電合同、調(diào)度協(xié)議、電費(fèi)... | |
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| 2.國家電網(wǎng)有限公司關(guān)于業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的規(guī)章制度有哪些? | /2019-08-14/ |
| (1)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》 (2)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理規(guī)定(試行)》 (3)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》 地方法規(guī)如：《北京市電力公司客戶用電報(bào)裝受理管理辦法》、《北京市電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝集約業(yè)務(wù)管理辦法(試行)、《北京市電力... | |
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| 1.規(guī)定業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)有哪些？ | /2019-07-09/ |
| (1)《電力法》 (2)《合同法》 (3)《物權(quán)法》 (4)《民法通則》 (5)《電力供應(yīng)與使用條例》 (6)《供電營業(yè)規(guī)則》 (7)《供電監(jiān)管辦法》 (8)《供電服務(wù)規(guī)都》(GB/728583-2012) 上述《電力法》、《合同法》為法律，其中《電力法》為特別... | |
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| 交電費(fèi)防騙小貼士 | /2019-06-25/ |
| 電信詐騙電話有如下特點(diǎn)，居民應(yīng)嚴(yán)格防范： 1. 來電不顯示號碼，個(gè)別顯示為“0”開頭的外地號碼。 2. 大多數(shù)來電都是自動(dòng)語音通知，選擇“人工服務(wù)”后，部分接聽人員無法報(bào)出居民欠費(fèi)的具體住址或賬號。 3. 詐騙電話中對方都會給出銀行卡... | |
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| 交電費(fèi)常見騙局：以欠費(fèi)為由實(shí)施連環(huán)詐騙 | /2019-06-10/ |
| 7月25日，江蘇省太倉市公安局接到多起詐騙警情：有人冒充供電公司工作人員和警察，以催收大筆拖欠電費(fèi)為由，蒙騙事主，再以事主涉嫌“洗黑錢”“販毒”需要配合調(diào)查為名實(shí)施詐騙。 7月25日，太倉市居民陶某接到自稱是“太倉供電局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)&... | |
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