電信詐騙電話有如下特點，居民應嚴格防范：
1. 來電不顯示號碼，個別顯示為“0”開頭的外地號碼。
2. 大多數(shù)來電都是自動語音通知，選擇“人工服務”后，部分接聽人員無法報出居民欠費的具體住址或賬號。
3. 詐騙電話中對方都會給出銀行卡號，讓居民往這張卡上補交欠費。還有詐騙分子會向居民索要手機上的驗證碼。
4. 個別詐騙電話還要求居民到銀行給銀行卡進行所謂“加密”操作。一旦按對方要求操作后，居民賬戶上的資金就會被詐騙者轉(zhuǎn)走，客戶將蒙受巨大經(jīng)濟損失。
5. 遇到涉及電費的詐騙電話，客戶不要盲目轉(zhuǎn)接人工服務，應直接撥打95598客戶服務熱線查證。
警方提示：
1. 不輕信：對來歷不明的電話和手機短信絕對不能信，以防詐騙人員進一步布設圈套實施詐騙。
2. 不透露：任何情況下，都不能向?qū)Ψ酵嘎蹲约夯蛑車娜说纳矸菪畔?、賬戶信息、密碼、電話號碼等信息。
3. 不隨意轉(zhuǎn)賬：在匯款前要先確認收款人信息的正確性，絕不向陌生人匯款。
4. 及時報警：如果確實上當受騙了，要第一時間打110報案，并提供詐騙人員的銀行賬戶、聯(lián)系電話以及詐騙過程等詳細情況，以便公安機關(guān)迅速開展偵破工作。
來源：《亮報》
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